Seis estrategias para un servicio eficaz de entrega de concreto en la CDMX

La ejecución precisa de la logística de distribución del concreto es un requisito básico de los proyectos de construcción. Los contratistas esperan que todo en su trabajo suceda con la eficiencia de un reloj. Los retrasos cuestan dinero y afectan el éxito general del proyecto. La colocación del concreto suele ser un paso critico en el proceso de construcción, lo que significa que se pueden completar pocas tareas posteriores antes de colocar el concreto. Muchas instalaciones de concreto requieren múltiples entregas consecutivas en intervalos de tiempo precisos y todo debe realizarse a tiempo.

Cualquiera que viva en la Ciudad de México sabe que el tráfico puede ser un gran desafío. La Ciudad de México tiene una de las concentraciones más altas de automóviles en el mundo. De acuerdo con la Secretaría de Comunicaciones y transportes, en la Ciudad de México y sus alrededores circulan diariamente 11 millones de vehículos. Según la SCT , el tráfico es tan denso que los automóviles circulan a una velocidad promedio de 32 km/h y el 65% de las mercancías transportadas en la ciudad tardan en promedio dos horas y media en llegar a su destino.

El concreto es un producto que tiene una duración limitada y debe ser entregado a tiempo.

Estos 6 estrategias pueden ayudar a garantizar un proceso de entrega de concreto exitoso.

1. Planificación y distribución automatizada. Use un programa de lotes combinado con un sistema GPS para comprender el ciclo de vida de una remisión. Esto incluye, la carga, flujo de salida, las descargas, el lavado y flujo de entrada. Muchos paquetes de logística comercial pueden ser costosos y no están optimizados para el concreto, pero en GitHub puede encontrar muchas aplicaciones de logística gratuitas y de código abierto que puede personalizar y combinar con servicios API, como Google Maps.
2. Orden eficaz de las entregas. Conozca su área de servicio. Realice entregas prioritarias cerca de usted durante las horas pico de tráfico y a las más lejanas cuando el tráfico es más ligero. Mantenga las métricas de productividad, como el promedio de km/h y los viajes diarios de camiones.
3. Verifique el acceso antes de viajar. La Ciudad de México, en particular, enfrenta muchos desafíos de acceso al lugar de trabajo, como calles angostas, pendientes pronunciadas, líneas eléctricas bajas, zonas inundables, calles o vecindarios que prohíben los vehículos comerciales y horarios de operación restringidos. Consulte con el cliente para obtener una comprensión clara de los permisos y puntos de acceso requeridos.
4. Mantener una comunicación continua con todas las partes interesadas. Proporcione planificación logística diaria en línea para sus equipos de ventas, producción, calidad y logística. Dado que la mayor parte del equipo trabaja en este campo, el acceso móvil es esencial. Use la función de GPS satelital para rastrear continuamente la ubicación de los camiones y conductores. Habilite múltiples métodos de comunicación: aplicaciones móviles, mensajes de texto, chat en línea, llamadas telefónicas y radio.
5. Contratar y capacitar a operadores eficaces. Su conductor es tanto el representante del negocio como el último paso en el ciclo de vida del pedido del cliente, es directamente responsable de cumplir con las expectativas del cliente. Esto significa que deben transportar el material de manera segura y eficiente desde la planta hasta el lugar de trabajo y seguir todas las instrucciones del cliente durante la descarga. Deben comprender y revisar activamente los fundamentos de la calidad del producto y las necesidades específicas del cliente para el trabajo.
6. Mantener el equipo y reservar en existencias de seguridad de exceso de capacidad. Realice un programa de mantenimiento regular por parte de un mecánico calificado de acuerdo con las pautas del fabricante. Asegúrese de que las piezas de repuesto estén disponibles y tenga a mano un equipo de primeros auxilios para abordar cualquier problema que pueda surgir. Si bien los problemas mecánicos son inevitables con maquinaria compleja, el mantenimiento efectivo y la planificación de la capacidad pueden ayudar a garantizar el éxito.
7. En resumen, la Ciudad de México es uno de los lugares más difíciles para la logística comercial. La planificación efectiva, la comunicación y el uso de tecnología moderna son clave para garantizar que se cumplan y superen las expectativas del cliente.